Política de Privacidad

Protección y tratamiento de sus datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En silveniqtora nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero corporativo.

silveniqtora, con domicilio en C. Conde de Ureña, 26, 29012 Málaga, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el tipo de servicio que utilice:

Tipo de Datos Descripción Finalidad
Datos de identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento Identificación del usuario y cumplimiento legal
Datos de contacto Dirección postal, correo electrónico, teléfono Comunicación y prestación de servicios
Datos profesionales Empresa, cargo, experiencia laboral Personalización de servicios financieros
Datos de navegación Dirección IP, cookies, historial de navegación Mejora de la experiencia del usuario
Datos financieros Información sobre inversiones y análisis Prestación de servicios de análisis financiero

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Prestación de servicios de análisis financiero corporativo y consultoría
  • Gestión de su cuenta de usuario y autenticación en nuestra plataforma
  • Comunicación sobre actualizaciones de servicios y cambios normativos
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y comportamiento
  • Prevención de fraude y garantía de seguridad de nuestros sistemas
  • Envío de comunicaciones comerciales cuando haya dado su consentimiento
  • Elaboración de informes financieros personalizados

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios de análisis financiero y cumplimiento de las obligaciones contractuales.

Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, prevención de fraude y garantía de seguridad.

Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales del sector financiero y normativas aplicables.

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.

5. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

6. Compartición de Datos

silveniqtora no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
  • Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
  • Con entidades financieras para la prestación de servicios de análisis
  • En procesos de fusión, adquisición o reestructuración empresarial
  • Para la protección de nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines específicos para los que fueron contratados.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
  • Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
  • Copias de seguridad regulares con cifrado de datos
  • Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
  • Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
  • Formación continua del personal en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial
  • Datos financieros: 6 años después del fin de la relación comercial
  • Datos de comunicaciones: 3 años desde la última comunicación
  • Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación
  • Datos de marketing: Hasta la retirada del consentimiento

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

9. Transferencias Internacionales

En el caso de que sea necesario transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
  • Certificaciones y códigos de conducta reconocidos

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

  • Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias
  • Cookies de análisis: Para mejorar nuestros servicios
  • Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas del sector financiero. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las actualizaciones importantes serán comunicadas a través de nuestro sitio web y por correo electrónico cuando sea necesario.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos a través de:

Email: info@silveniqtora.com

Teléfono: +34 922 281 366

Dirección: C. Conde de Ureña, 26, 29012 Málaga, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.